局属各单位：
    根据《市委组织部关于在镇（区、街）、部门、农村、企业等层面全面推行“一线工作法”的实施意见》的有关精神，进一步加强和改进党员干部作风建设，推进工作重心下移，密切党群干群关系，促进全市经济社会和谐发展，现就在全市公安机关推行“一线工作法”提出如下意见。
    一、指导思想
    推行“一线工作法”，其核心内容主要是开展好便民服务活动，工作中要以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻上级关于保持党的先进性长效机制文件要求，着眼于落实市委“双推进”、“双强化”的总体任务目标，以加强党员干部作风建设、建立落实党建工作责任制为重点，进一步优化党员干部深入基层、联系基层、服务基层的工作机制，引导广大党员干部进一步转变作风、优化服务、改进工作，为促进全市经济又好又快发展、社会和谐稳定提供强有力的组织保证。
    二、目标要求
    全面推行“一线工作法”要坚持立足实际、务求实效。各警种、部门要按照优化服务“软环境”的要求，积极改进服务方式，转变服务作风，畅通联系基层和群众的渠道，大力推进机关工作重心下移，为基层、企业和群众提供方便快捷的服务。
    一要建立健全基层党建工作联系点。要认真总结先进性教育活动期间建立党员领导干部联系点的做法，按照落实市委基层党建工作责任制的要求，建立党员干部基层党建工作联系点。党委成员每人都要在局属警种、单位确定1个联系点，经常深入联系点，指导党建工作，解决实际问题，努力把联系点建成党的建设、维护全市稳定和推动经济发展的战斗堡垒；全体党员干部和民警要结合我局“民警联系村居”工作，在自己所联系的村内确定1到2名群众口碑好，能密切联系群众的党员或村干部作为工作联系人，进行经常性的沟通和联系，尽己所能做到知民情、解民忧，情况早掌握、问题早解决，切实办好群众所需所盼的事情，不断提高群众满意度；对我局包帮的东莱街南关村、石良镇山西头村，要切实把这两个村作为我局的联系点，安排专人结对联系；另外，全体党员干部和民警还要结合开展干部联户工作，加强与联系户的经常性联系，原则上每2个月至少走访看望一次，从思想和感情上深入群众、联系群众、服务群众。
    二要全面推行全程办事代理。窗口部门要按照服务内容公开、申报材料公开、办事程序公开、承诺时限公开、收费标准公开的“五个公开”标准，认真落实各项制度要求，切实抓好窗口的全程办事代理规范运作，真正通过推行和落实全程办事代理制，简化程序、提速增效，营造同频共振抓环境、凝心聚力促发展的干事创业氛围。特别是与经济建设密切相关的交警、消防、治安、户政、出入境管理、经侦、刑侦等部门和派出所，要进一步解放思想，拓宽思路，切实研究并落实好为经济建设服务的具体措施。
    三要开展好便民服务活动。各警种、部门和广大民警要要以落实公安部30条、省厅79条便民服务措施为中心，紧密结合社区和农村警务工作的各项要求，积极发挥职能优势，深入开展送法律、文化下乡等活动，以群众满意为目标，深入推行警务公开和公安管理工作改革，进一步规范完善“一站式”服务和首问负责制，“能办的事马上办，决不让群众跑第三趟”。扎实开展“相约警务室”、“警营开放日”活动，定期召开特邀监督员座谈会，虚心听取社会各界的意见和建议，不断改进公安工作。要开展经常性调研活动等形式，及时掌握基层动态，做好有关情况的反馈、搜集和预防。要充分利用警务公开栏、明白纸、宣传手册和公开电话等，宣传有关政策，受理基层咨询，为基层、企业和群众提供有效服务。